カスタマー・リレーションシップ・マネジメント（CRM）
インテンシアが提唱する真のカスタマー・リレーションシップ・マネジメント（CRM）アプローチとそのCRMアプリケーションは、お客様がその顧客との関係を円滑かつ効率的に維持するための前提条件となります。Movex CRMソリューションは、マーケティングから製品開発、配送、アフター・サービスそしてレンタルに至るまでの全ての活動範囲をカバーしています。
モジュール一覧
販売管理
奨励金／コミッション管理、顧客配送日程表、受注処理、価格設定／条件管理、販売見積管理、販売統計／実績管理、現金販売管理、販売時点情報管理
Movexサービス＆レンタル
長期レンタル契約管理、サービス契約管理、サービス受注処理、短期レンタル契約管理
日本ローカライズ機能
ファーム・バンキング連携、手形、月次合算請求書、固定資産日本仕様
製品管理
CADインターフェース、設計変更管理、化学物質等安全データシート管理、製品基礎データ、技術文書管理
生産管理
製造オーダー処理、生産統計、能力所要量計画、品質検査管理
属性管理
属性制御、製品コンフィギュレータ
保守管理
故障診断管理、機器構成管理、保守受注処理、保守実績／原価計算、予防保守、車両運用管理、保守作業オーダー処理
プロジェクト管理
プロジェクト進捗管理、プロジェクト見積管理、作業時間管理
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