Distributors to Industry
Les solutions logicielles d’entreprise Lawson assurent une livraison fiable des produits et services
Vous devez assurer le suivi d’une large gamme de produits. Il est crucial que vous puissiez fournir un service conseil au niveau local et un approvisionnement immédiat. Vous devez être à même de satisfaire toutes les exigences locales ou régionales en termes de style, de prix et de qualité des articles. Mais ce n'est pas tout !
Le service après-vente est devenu la nouvelle arène concurrentielle pour nombre de distributeurs à valeur ajoutée. Pour rester dans la course, il vous faut des solutions IT capables de garantir une prestation de service efficace et rentable.
La solution Lawson en version Java et compatible Internet offre :
- une meilleure visibilité des informations afin d’améliorer votre réactivité et votre flexibilité ;
- une meilleure prise en charge des activités impliquant un contact client direct afin d’assurer la satisfaction et la fidélité de vos clients ;
- une intégration et une consolidation améliorées de vos processus métier afin de réduire les doublons, les besoins en maintenance et les coûts.
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MODUL Service atteint ses objectifs
MODUL Service, une société d’IKEA, dit que la solution Lawson Opportunity Analyzer leur permet de définir des objectifs commerciaux spécifiques. | ::: en savoir plus
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