La historia de Lawson (Intentia)
Lawson Software e Intentia se fusionaron en mayo de 2006
Lawson Software e Intentia se fusionaron para crear la nueva Lawson y de esta manera, juntas, proporcionar soluciones de gestión empresarial disponibles en 20 idiomas a 4.000 clientes de los sectores de fabricación, distribución y servicios en 40 países. En la Península Ibérica, Lawson cuenta con 150 clientes.
Historia de Intentia (en inglés)
Historia de Lawson
Desde hace un cuarto de siglo Lawson ofrece a sus clientes soluciones de gestión empresarial de alto rendimiento, fiabilidad, flexibilidad y rentabilidad.
A lo largo de nuestra historia nos hemos situado a la vanguardia de la tecnología. Ofreciendo en la década de los 70 paquetes de soluciones de software, adoptando tecnología con sistemas abiertos en la década de los 80 e introduciendo un software empresarial disponible en entornos web en los 90. Actualmente Lawson continúa abriendo nuevos caminos con la introducción de una amplia variedad de software, servicios y oportunidades de soporte para ayudar a los clientes a ahorrar tiempo y dinero.
La primera década de 2000
La década comenzó con el éxito de la salida a Bolsa de Lawson en 2001. Asimismo, hemos continuado creando plataformas flexibles y aplicaciones a través de la web; adquiriendo varias empresas y desarrollando una amplia gama de productos nuevos e innovadores.
Con respecto a Soporte y Servicios, hemos introducido valiosas herramientas que ayudan a ahorrar tiempo. Como consecuencia de estos esfuerzos, en 2003 el equipo de soporte de Lawson –el Global Support Center (GSC)– obtuvo su sexto certificado Support Center Practices, lo que constituyó un hecho sin precedentes.
Durante esta década, Lawson:
- Se fusionó con Intentia International para forma la nueva Lawson. (Leer la Historia de Intentia (en inglés)).
- Recibió el certificado de mejores prácticas con el nuevo programa Hackett Certified Solution del Hackett Group para las aplicaciones de Optimización de Procesos de Servicio (SPO) de Lawson.
- Fue nombrada por tercer año consecutivo, “Mejor Proveedor de Productos o Soluciones de Software” en los Premios NCI Supplier Quality.
- Continuó incorporando soluciones enfocadas a la industria, introduciendo varios productos específicos del sector industrial tales como Retail Operations y Hospital Supply Chain Management.
- Adquirió empresas para agilizar la ampliación de sus ofertas de software: Account4, Armature, Apexion, Closedloop, Keyola y Numbercraft.
- Nombró a Jay Coughlan presidente y consejero delegado de Lawson Software, mientras que Richard Lawson asumió el puesto de director ejecutivo.
- Emitió su oferta pública inicial en la Bolsa de Nasdaq.
- Lideró su segmento de mercado mediante el trabajo con proveedores independientes de servicios de aplicaciones (ASP) para ofrecer a sus clientes las aplicaciones de Lawson a través de acuerdos de hosting.
- Amplió su soporte de plataforma con la incorporación de soluciones para Windows 2000.
La década de los 90
En 1990 Lawson contaba con 250 empleados y una facturación de 30 millones de dólares. Lawson se convirtió en la primera empresa de software empresarial que utilizó la aplicación de software instalable en la web en el mercado, permitiendo de esta manera a los usuarios, el acceso a su lógica empresarial a través de un buscador web.
Además, Lawson rompió moldes con otros proveedores de ERP a través de su compromiso para desarrollar soluciones que cubriesen las necesidades de los mercados del sector servicios. La empresa decidió centrarse en los mercados verticales incluyendo la sanidad, las ventas al por menor, los servicios financieros y el sector público.
Durante esta década, Lawson:
- Se ganó el reconocimiento de la revista ComputerWorld por su labor como proveedor de la primera aplicación de software instalable en la web para el mercado.
- Amplió su soporte de plataforma con la incorporación de soluciones para Windows NT y UNIX de Microsoft.
- Abrió su primera oficina fuera de Estados Unidos, en Chertsay, Reino Unido.
- Fue galardonada con el premio “Marca de Calidad” de IBM Business Partners alcanzando el primer puesto en las áreas de dirección; desarrollo de recursos humanos y gestión; gestión de la calidad del proceso; y satisfacción del cliente.
La década de los 80
En 1983 Lawson orientó su empresa a las aplicaciones informáticas compactas creando soluciones de software estándares que cubrían necesidades frecuentes como la contabilidad general y los sistemas de recursos humanos. Este avance hizo que Lawson pasase de ser una empresa de servicios que ofrecía programación por contrato a una empresa de soluciones de software que vendía paquetes de software.
Con el fin de cubrir las necesidades de los clientes y sus variados sistemas informáticos, Lawson desarrolló una arquitectura tecnológica abierta para su funcionamiento en cualquier plataforma. Esto le ahorró mucho tiempo y dinero a las empresas, y esta misma propuesta continúa hoy en día siendo uno de los valores ofrecidos por Lawson.
Durante esta década, Lawson:
- Obtuvo su cliente nacional número 1.000 y obtuvo ingresos superiores a los 22,3 millones de dólares.
- Amplió su soporte de plataforma con la incorporación de soluciones para la plataforma del servidor IBM AS/400.
- Incorporó tecnología de sistemas abiertos que permitía a los clientes utilizar la plataforma y la base de datos que deseaban con el consiguiente coste inferior y mayor rentabilidad.
- Presentó su primera aplicación compacta de software junto con su primera aplicación cliente/servidor.
La década de los 70
Cuando Lawson comenzaba a moldear su actividad profesional a principios de la década de los 70, la mayoría de las grandes empresas utilizaban ordenadores de mesa centrales de gran tamaño, mientras que las pequeñas y medianas empresas simplemente empezaban a utilizar la tecnología. Tanto el hardware como el software tenían precios muy altos pero Richard Lawson pensaba que incluso las empresas más pequeñas dispondrían algún día de ordenadores internos asequibles. Y dondequiera que estuviesen los ordenadores tendría que desarrollarse un software para ellos.
La actividad profesional de Lawson se centraba en evaluar las necesidades de los clientes creando el software que éstos necesitaban y proporcionándoles un sistema listo para usar o una "solución llave en mano". Esta filosofía contrastaba con los largos compromisos de los programadores personalizados propios de este periodo.
Durante esta década, Lawson:
- Recibió su primer contrato (como Lawson Associates) para proporcionar un software central de cliente para Burroughs e IBM, e instalaciones de unidad principal para H.Brooks & Company, un mayorista independiente.
- Fue constituida como Lawson Associates por los hermanos Richard y Bill Lawson y su compañero John Cerullo. Su misión: “proporcionar a los clientes las mejores aplicaciones empresariales sirviéndose de las tecnologías más vanguardistas”. La primera oficina la abrieron en Minneapolis, MN, en una habitación de la casa de Richard Lawson.
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